Desenvolvido com o objetivo de melhorar as interações e relacionamento com clientes e consumidores dos mais variados tipos de serviços, o CRM (Customer Relationship Management)

A Medida Exames Sem Papel é um importante passo dado pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) no sentido da desmaterialização, tanto do ponto

A necessidade de reduzir custos operacionais sem sacrificar a prestação de cuidados e um atendimento de qualidade ao utente é um dos grandes desafios para

Desde a pandemia de COVID-19 que conceitos como desmaterialização ou transformação digital estão na ordem do dia no setor da saúde. Foi a partir daí

Depois de dois anos em pandemia, infelizmente ainda continuamos a lutar contra essa doença. Devido a esta situação, completamente inesperada por todos, houve uma revolução na área da saúde, obrigando as instituições médicas a procurar uma estratégia alinhada ao presente.

Desde 1 de abril que a prescrição de todos os meios complementares de diagnóstico e terapêutica (MCDT) por SMS ou e-mail já é possível, significando

Sem dúvida que a consolidação da presença digital para clínicas médicas é um desafio, contudo é uma necessidade na atualidade.

Muitas instituições de saúde já utilizam um ERP (Enterprise Resource Planning), um sistema de gestão que permite acesso fácil, integrado e confiável aos dados da instituição.

Escolher um software para uma clínica ou consultório que se adeque verdadeiramente às suas necessidades é um desafio e uma grande responsabilidade.  pois quando a escolha é desajustada, pode ser necessário substituir o mesmo a curto ou médio prazo, algo desvantajoso em termos de custo e adaptação.

Os ataques cibernéticos têm sido cada vez mais frequentes. Os ataques a hospitais aumentaram a nível global, uma tendência que se tem vindo a afirmar desde novembro 2020, quando se registou uma subida de 45% do número de organizações do setor da saúde a nível mundial a sofrer ataques cibernéticos.